Политика конфиденциальности

YouthPro серьёзно относится к конфиденциальности пользователей. В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные, а также какие возможности управления информацией доступны пользователю. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы не согласны с какой-либо её частью, не пользуйтесь нашими услугами.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем данные, чтобы обеспечить удобный процесс обучения и постоянно улучшать наши услуги. К ним относятся:

• Персональные данные, такие как полное имя, электронная почта, страна проживания и платёжная информация.
• Данные об обучении, такие как регистрация на курсах, прогресс и результаты тестов.
• Технические данные, такие как IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, а также журналы использования.

3. Как мы используем ваши данные

Ваши данные помогают нам:

• Предоставлять образовательные услуги и управлять аккаунтами пользователей.
• Анализировать активность пользователей для улучшения функций и контента платформы.
• Оказывать поддержку клиентам.
• Обеспечивать безопасность и предотвращать мошенничество.
• Сообщать об обновлениях и акциях. Пользователи могут отказаться от рассылки.

4. Передача данных третьим сторонам

Мы не продаём ваши данные. Ограниченная передача возможна следующим сторонам:

• Платёжным системам, таким как Visa и MasterCard.
• Почтовым сервисам, таким как Microsoft.
• Аналитическим инструментам, таким как Google Analytics и Meta Pixel.
• Государственным органам — только если этого требует закон.

5. Права пользователей по GDPR

Все сторонние партнёры по договору обязаны защищать ваши данные в соответствии с применимым законодательством.

Пользователи в ЕС и ЕЭЗ имеют право:

• Получить доступ к своим данным.
• Исправить неточности.
• Запросить удаление данных.
• Ограничить использование своих данных.
• Возражать против обработки.
• Запросить перенос данных.
• Для реализации этих прав свяжитесь с Support@youth-professional.com.

6. Безопасность данных

Мы применяем строгие меры безопасности, включая:

• Шифрование данных.
• Межсетевые экраны и контроль доступа.
• Ограниченный доступ только для уполномоченных сотрудников.
• В случае утечки пользователи и органы власти будут оперативно уведомлены.

7. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта, включая:

• Необходимые файлы cookie, например для входа и сохранения настроек.
• Аналитические файлы cookie для анализа использования платформы.
• Маркетинговые файлы cookie для рекламы.
• Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

8. Хранение данных

Мы храним данные только столько, сколько это необходимо:

• Данные аккаунта — пока аккаунт активен.
• Данные об обучении — в течение срока подписки и ещё 3 месяцев.
• Журналы — в течение 3 месяцев.
• После удаления аккаунта данные удаляются в течение 14 дней, если закон не требует иного.

9. Международная передача данных

Данные могут обрабатываться за пределами ЕС на основании соглашений, обеспечивающих достаточный уровень защиты.

10. Обновление политики

Мы можем пересматривать эту политику с учётом изменений. О существенных обновлениях пользователи будут уведомлены.

11. Связаться с нами

По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами по адресу Support@youth-professional.com