Datenschutzerklärung

Bei YouthPro nehmen wir den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, und beschreibt Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre Informationen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Richtlinie zu. Wenn Sie einem Teil davon nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2. Von uns erhobene Daten

Wir erheben Daten, um ein reibungsloses Lernerlebnis zu gewährleisten und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehören:

• Personenbezogene Daten wie vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Wohnsitzland und Zahlungsinformationen.
• Lernbezogene Daten wie Kursanmeldungen, Lernfortschritt und Testergebnisse.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsprotokolle.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten helfen uns dabei:

• Unsere Bildungsdienste bereitzustellen und Nutzerkonten zu verwalten.
• Nutzeraktivitäten zu analysieren, um Funktionen und Inhalte der Plattform zu verbessern.
• Kundensupport bereitzustellen.
• Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.
• Über Aktualisierungen und Angebote zu informieren. Nutzer können sich davon abmelden.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine begrenzte Weitergabe kann erfolgen an:

• Zahlungsdienstleister wie Visa und MasterCard.
• E-Mail-Dienste wie Microsoft.
• Analysetools wie Google Analytics und Meta Pixel.
• Rechtliche Behörden, jedoch nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Nutzerrechte gemäß DSGVO

Alle Partnerunternehmen sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu schützen.

Nutzer in der EU und im EWR haben das Recht:

• Auf ihre Daten zuzugreifen.
• Unrichtige Daten zu berichtigen.
• Die Löschung ihrer Daten zu verlangen.
• Die Verwendung ihrer Daten einzuschränken.
• Der Verarbeitung zu widersprechen.
• Die Übertragung ihrer Daten zu verlangen.
• Wenden Sie sich an Support@youth-professional.com, um diese Rechte auszuüben.

6. Datensicherheit

Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen um, darunter:

• Datenverschlüsselung.
• Firewalls und Zugriffskontrollen.
• Beschränkter Zugriff ausschließlich für autorisierte Mitarbeitende.
• Im Falle einer Datenschutzverletzung werden Nutzer und Behörden unverzüglich benachrichtigt.

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, darunter:

• Erforderliche Cookies, etwa für Anmeldungen und Einstellungen.
• Analyse-Cookies zur Auswertung der Plattformnutzung.
• Marketing-Cookies für Werbung.
• Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• Kontodaten: solange das Konto aktiv ist.
• Lerndaten: für die Dauer des Abonnements plus 3 Monate.
• Protokolle: Speicherung für 3 Monate.
• Nach der Löschung eines Kontos werden die Daten innerhalb von 14 Tagen entfernt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

9. Internationale Datenübermittlungen

Daten können außerhalb der EU auf Grundlage von Vereinbarungen verarbeitet werden, die einen angemessenen Schutz gewährleisten.

10. Aktualisierungen der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie an Änderungen anpassen. Wesentliche Aktualisierungen werden den Nutzern mitgeteilt.

11. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter Support@youth-professional.com