STORNIERUNGSRICHTLINIE

Der Zugang zur Bareq-Plattform zum Arabischlernen wird bei YouthPro durch eine einmalige Zahlung gewährt. Dieses Modell bietet Nutzern zwei Jahre vollen Zugriff ohne Abonnement oder wiederkehrende Gebühren.

1. Kein Abonnement und keine automatische Verlängerung

Bareq ist kein wiederkehrendes Abonnement. Nutzer tätigen einen einmaligen Kauf, und:

• Es erfolgt keine automatische Verlängerung.
• Eine Kündigung ist nicht erforderlich, um zukünftige Gebühren zu vermeiden.
• Nutzer behalten nach dem Kauf zwei Jahre lang vollen Zugriff.

2. Deaktivierung des Kontos

Nutzer, die die Plattform nicht mehr verwenden möchten, können sich an unser Supportteam wenden und die Deaktivierung ihres Kontos beantragen. Bitte beachten Sie:

• Die Deaktivierung eines Kontos ist freiwillig und dauerhaft.
• Sie begründet gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie keinen Anspruch auf Rückerstattung.

3. Stornierung durch die Plattform

YouthPro behält sich das Recht vor, den Nutzerzugang in folgenden Fällen auszusetzen oder zu beenden:

• Verstoß gegen die Plattformbedingungen.
• Unbefugte Weitergabe des Kontos.
• Betrügerische Aktivitäten.

In solchen Fällen wird keine finanzielle Entschädigung gewährt.

4. Zahlungsstreitigkeiten über Drittanbieter (z. B. PayPal)

Bei Käufen über Plattformen wie PayPal können Nutzer den PayPal-Support zur Klärung von Streitigkeiten kontaktieren. Dabei gilt jedoch:

⚠ Alle Ansprüche müssen der Rückerstattungsrichtlinie von YouthPro entsprechen, einschließlich der Voraussetzungen und Grenzen der Inhaltsnutzung. Eine Rückerstattung wird nur gewährt, wenn alle genannten Kriterien erfüllt sind.

5. Support kontaktieren

Bei Fragen zum Konto oder wenn Sie Hilfe benötigen:
✉ support@youth-professional.com