منسوخی کی پالیسی

YouthPro میں Bareq عربی سیکھنے کے پلیٹ فارم تک رسائی ایک بار کی ادائیگی کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے۔ اس ماڈل کے تحت صارفین کو بغیر کسی سبسکرپشن یا بار بار چارج کے 2 سال کی مکمل رسائی ملتی ہے۔

1. کوئی سبسکرپشن یا خودکار تجدید نہیں

Bareq بار بار تجدید ہونے والی سبسکرپشن نہیں ہے۔ صارف ایک بار خریداری کرتے ہیں، اور:

• کوئی خودکار تجدید نہیں ہوتی۔
• آئندہ چارجز روکنے کے لیے منسوخی ضروری نہیں۔
• صارف خریداری کے بعد دو سال تک مکمل رسائی برقرار رکھتے ہیں۔

2. اکاؤنٹ غیر فعال کرنا

جو صارف اب پلیٹ فارم استعمال نہیں کرنا چاہتے وہ ہماری معاونتی ٹیم سے رابطہ کر کے اکاؤنٹ غیر فعال کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ براہِ کرم نوٹ کریں:

• اکاؤنٹ غیر فعال کرنا اختیاری اور مستقل ہے۔
• ہماری رقم واپسی کی پالیسی کے مطابق اس سے صارف رقم کی واپسی کا حق دار نہیں بنتا۔

3. پلیٹ فارم کی جانب سے منسوخی

YouthPro درج ذیل حالات میں صارف کی رسائی معطل یا منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے:

• پلیٹ فارم کی شرائط کی خلاف ورزی۔
• بغیر اجازت اکاؤنٹ شیئر کرنا۔
• دھوکا دہی کی سرگرمی۔

ایسے حالات میں کوئی مالی معاوضہ نہیں دیا جائے گا۔

4. فریقِ ثالث کے ذریعے ادائیگی کے تنازعات (مثلاً PayPal)

PayPal جیسے پلیٹ فارم کے ذریعے کی گئی خریداریوں کے لیے صارف تنازع حل کرنے کی خاطر PayPal معاونت سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ تاہم:

⚠ ہر دعویٰ YouthPro کی رقم واپسی کی پالیسی، اہلیت کی شرائط اور مواد کے استعمال کی حدود کے مطابق ہونا چاہیے۔ رقم صرف تمام بیان کردہ معیار پورے ہونے پر واپس کی جائے گی۔

5. معاونت سے رابطہ کریں

اکاؤنٹ سے متعلق سوالات یا مدد کے لیے:
✉ support@youth-professional.com