شرایط استفاده
سیاستها و رویههای عمومی پلتفرم
۱. مقدمه
YouthPro یک پلتفرم دیجیتال مستقل است که برنامههای درسی در سطح جهانی برای آموزش زبان عربی به غیربومیان ارائه میکند. افزون بر این، فرصتی هوشمند و حرفهای برای ترویج جهانی زبان عربی فراهم میسازد.
استفاده از این پلتفرم تابع شرایط و ضوابط زیر است.
۲. سیاست استفاده
- همه کاربران باید از پلتفرم بهصورت قانونی، اخلاقی و ایمن استفاده کنند.
- استفاده از پلتفرم برای هرگونه فعالیت غیرقانونی، از جمله تقلب، سوءاستفاده یا جعل هویت، اکیداً ممنوع است.
- این پلتفرم با هدف آموزشی طراحی شده و فرصتهایی برای ترویج اخلاقی و مشارکت اجتماعی فراهم میکند.
- استفاده از پلتفرم برای انتشار نفرتپراکنی یا تبعیض اکیداً ممنوع است.
۳. حقوق مالکیت فکری
- تمام محتوای منتشرشده در پلتفرم، از جمله متن، تصویر، ویدئو، لوگو و موارد مشابه، متعلق به YouthPro است یا مجوز استفاده از آن را دارد.
- استفاده مجدد یا توزیع محتوای پلتفرم بدون رضایت کتبی قبلی ممنوع است.
- تغییر، تحریف یا سوءاستفاده از هویت برند به شکلی که به پلتفرم آسیب برساند مجاز نیست.
۴. بهروزرسانیها و تغییرات
- پلتفرم حق دارد سیاستها و شرایط خود را در هر زمان تغییر دهد.
- کاربران از هرگونه بهروزرسانی مهم مطلع خواهند شد.
- ادامه استفاده از پلتفرم پس از بهروزرسانی بهمعنای پذیرش سیاستهای جدید است.
۵. گزارش تخلفات
- کاربران میتوانند هرگونه سوءاستفاده، تقلب یا نقض سیاستهای پلتفرم را از طریق فرم اختصاصی گزارش کنند.
- YouthPro متعهد است همه گزارشها را با محرمانگی و حرفهایگری بررسی و پیگیری کند.
۶. سلب مسئولیت
- YouthPro در قبال خسارتهای مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده نادرست از پلتفرم مسئولیتی ندارد.
- تمام محتوا فقط برای اهداف آموزشی و ترویجی ارائه میشود و بهمنزله مشاوره حقوقی یا حرفهای نیست.
۷. قانون حاکم و صلاحیت قضایی
- این سیاستها تابع قوانین اردن و ایالات متحده هستند.
- در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش میشود موضوع بهصورت دوستانه حل شود. در صورت حلنشدن، موضوع به مراجع قانونی صالح ارجاع خواهد شد.
۸. سیاست استفاده از برند
- استفاده از نام یا لوگوی پلتفرم در هرگونه محتوای بازاریابی یا رسانهای بدون تأیید قبلی اکیداً ممنوع است.
- اگر سفیر رسمی هستید، فقط باید از مواد بازاریابی و ایدههای محتوایی ارائهشده توسط YouthPro استفاده کنید.
- ایجاد صفحه یا حساب با نام «YouthPro» در هر پلتفرمی مجاز نیست.
- هویت بصری پلتفرم باید مطابق دستورالعمل رسمی برند رعایت شود.
۹. سیاست همکاری با طرفهای ثالث (شرکا / ارائهدهندگان خدمات)
- هرگونه همکاری تجاری یا فنی با YouthPro باید از طریق قرارداد رسمی ثبت شود.
- YouthPro مسئول محتوای یا خدمات ارائهشده توسط طرفهای ثالث نیست، مگر آنکه بهطور رسمی تأیید شده باشند.
- هیچ نهاد یا شخصی بدون تأیید مستقیم حق ادعای نمایندگی YouthPro را ندارد.
۱۰. سیاست شفافیت و پایبندی
- YouthPro در ارائه اطلاعات و فرصتها، بالاترین استانداردهای شفافیت را رعایت میکند.
- وعدههای گمراهکننده یا شیوههای فریبنده بازاریابی مجاز نیست.
- همه کاربران و سفیران باید قوانین محلی و بینالمللی مرتبط با آموزش الکترونیکی، بازاریابی و حمایت از مصرفکننده را رعایت کنند.
۱۱. سیاست حل اختلاف
- در صورت بروز اختلاف میان کاربران و پلتفرم یا میان سفیران و شرکا، موضوع باید ابتدا برای حل دوستانه به مدیریت YouthPro ارجاع شود.
- اگر موضوع حل نشود، میتوان شکایت رسمی ثبت کرد تا توسط کمیته حقوقی داخلی یا مرجع قانونی مربوط بررسی شود.
۱۲. سیاست خاتمه حساب یا عضویت
- YouthPro حق دارد هر حسابی را که سیاستهای پلتفرم را نقض میکند بدون اطلاع قبلی تعلیق یا حذف کند.
- اطلاعیهای شامل دلیل تعلیق ارسال میشود و کاربر ۵ روز کاری برای پاسخگویی فرصت خواهد داشت.
۱۳. سیاست توقف یا تغییر خدمات
- پلتفرم حق دارد هر خدمت یا محصولی را در هر زمان، با اطلاع قبلی به کاربران، متوقف یا تغییر دهد.
- هیچ غرامتی پرداخت نمیشود مگر آنکه مشکلی در دسترسی به محصول رخ داده و برطرف نشده باشد.